熱爐規則(Hotstove rule)

熱爐規則(Hotstove rule)

“Hotstove rule” 是一套被頻繁引用的規則;它能指導管理者,有效地訓練員工;這一項規則是因為觸摸熱爐有著許多相似的地方而被稱為” 熱爐規則”

” 熱爐規則”闡述了組織中有效的懲處原則,那就是:

(1)   警告性原則:熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是的,是會灼傷人的. 管理者要經常地對部屬進行規則制度教育,藉以警告他們的不要觸犯規章制度,否則就會受到懲處.

(2)   必然性原則:每當你碰到熱爐,肯定是會被灼傷的; 這也就是說,只要觸犯到規章制度,就一定會受到懲處的.

(3)   即時性原則:當你碰到熱爐時,立即會被灼傷. 懲處必須在錯誤行為發生後立即進行,絕不可拖泥帶水,絕不可有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的.

(4)   公平性原則:不管誰碰到熱爐,都會被灼傷的.